***続***
【あとがき】
こんな電話があなた様の会社にかかることって、どれぐらいありますか？
実は、私が所長をしていた引越屋さんなんです・・・。
正直言って、
ガラの悪い従業員ばかりでしたが、
営業も作業スタッフも超一流のものばかりでした。
営業は二人しか雇っていませんでしたが、
この二人の営業成績は、全国トップクラスでした。
おかげさまでセンターの売上も全国トップクラスでした。
この営業二人なんですが、有
名な大手の合見積もりなんて楽勝でやっつけてましたしね。
私のいた引越屋は、
正直言ってその地域では無名といっても過言ではありませんでした。
しかし、営業の決定率なんて90％を超えていましたし、
センターの年間売上も余裕で億なんて超えていました。
さて、これは業界の人しか分からないと思いますが、トラックの数はたったの４台なんです・・・。
２トン車、３トンロング車、４トン車、４トンロング車・・・
これだけです。
作業員はと言いますと、
営業もそうですが正直みんなイケメンでしたね。
それに、運動能力の高いスタッフばかりだったですし、
サービス精神も豊富だった為お客さんにうけたんですね。
さて、注目していただきたいのですがクチコミ事例の受付です。
こんな電話って、普通ないですよね？
みんな見かけの印象が強かったせいで、そのことばかり言ってきます。
でも、最高の引越を提供してもらえる。
ここで、クチコミウイルスが発症してきます。
やっぱり、ギャップが激しいと人にしゃべりたくなるんですよね。
ところで、なぜ営業二人は全国トップを維持し続けたのか？
そして、どうやって最高の引越を提供したのか？
追々やっていきますよ・・・
追々・・・
あんまり教えたくないですしね。（微笑）
【今日のクチコミヒント】
あなた様は、どちらの試合観戦に行きたいですか？
Ａ「身長２００センチの選手が出場するＮＢＡの試合」
Ｂ「身長１６０センチの選手が出場するＮＢＡの試合」